Une professionnelle des bonnes manières vient de lancer un nouveau séminaire au sein de son école protocolaire, en Floride, pour corriger les grossiers utilisateurs de mobiles.
"Les hommes, comme les diamants, ont une valeur originelle, mais on ne peut découvrir leur réelle valeur, celle qui prévaut aux yeux du monde, qu’après les avoirs polis." Cette sentence, empruntée à l’écrivain américain William Thourlby, constitue l’une des devises de Jacqueline Whitmore, la Nadine de Rothschild de Floride, fondatrice et directrice de l’...cole protocolaire de Palm Beach (réservée à tous ceux qui représentent "l’image de leur entreprise", peut-on lire sur le site). À titre personnel, Jacqueline Whitmore ne supportait plus de déjeuner avec de grossiers personnages répondant à leurs portables en plein repas. Elle s’est donc décidée à partir en croisade contre l’incivilité en consacrant un nouveau séminaire dans son établissement à "l’utilisation appropriée des mobiles".
Pas de messes basses
À première vue, les recommandations transmises par Jacqueline Whitmore dans un mail n’ont rien de très original. Si vous participez à un congrès ou à un déjeuner, reposez-vous sur votre messagerie ; si vous ne pouvez éviter un appel, excusez-vous auprès de vos voisins et veillez à éviter les messes basses. D’autre part, n’utilisez plus votre portable au volant et achetez un kit mains-libres. Enfin, si on utilise son mobile dans la rue, il faut éviter de hausser la voix et privilégier un ton plutôt monocorde. Des conseils que donnerait aussi Carol Page, une consultante en relations publiques qui a récemment lancé un site semblable à celui de Miss Whitmore, et qui compare le sans-gêne des détenteurs de portables à celui des fumeurs. Mais Miss Page va plus loin : l’incivilité ne se limite pas aux utilisateurs de mobiles, mais concerne tous les citoyens. Par exemple, les personnes qui lancent des regards de tueurs aux détenteurs de mobiles peuvent elles aussi être qualifiées d’"impolies". Précisons qu’à terme, l’objectif du site de Carol Page consiste tout de même à rédiger une charte d’utilisation des téléphones portables. La grande classe, quoi...