16/11/2000 • 17h53
Quel internaute êtes-vous ?
Une étude vient d’établir six profils d’internautes. Objectif : déterminer les plus intéressants pour le commerce électronique.
Quel genre d’internaute êtes-vous ? Un simplificateur, un surfeur, un chasseur, un sortif, un contacteur ou un routinier. Une étude réalisée par le cabinet Mc Kinsey et l’institut Media Metrix a ainsi recensé six profils différents d’utilisateurs de l’Internet. Objectif : définir des groupes cibles pour le e-commerce et la publicité online. "Pour les entreprises, il ne suffit pas d’être présente sur le Net. Il faut aussi savoir s’attacher une clientèle", explique John Forsyth, de Mc Kinsey. D’après l’étude, le groupe le plus intéressant serait celui des simplificateurs qui, paradoxalement, ne passent guère plus de sept heures par mois sur Internet et sont effrayés par les messages publicitaires impromptus ou les fenêtres pop up. Malgré cela, ce sont eux qui effectuent 50% des achats sur le Réseau. Ils sont suivis par les surfeurs qui réalisent 32% des transactions. Les quatre autres catégories se partagent le reste.
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