63,5 % des PME françaises disposent de leur site web afin de présenter leurs produits, selon une enquête réalisée par Tiscali et Pouey International auprès de 960 PME en mai 2003. C’est une légère progression par rapport à 2002 (59,9 %).
Dans 79,4 % des cas, les PME françaises sondées font appel à un prestataire extérieur pour leur site. Et seuls 23,9 % des PME se servent de leur site comme outil de vente et non comme simple vitrine.
Selon ce même sondage, 71,9 % des dirigeants de PME se disent peu confiants dans le potentiel commercial d’internet.