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15/05/2002 • 13h28

Le web, outil d’aide à la décision

Une étude américaine constate l’importance prise par le web comme outil d’aide à la décision des Internautes. Emploi, famille, finances...tout y passe.

Les décisions importantes se prennent aussi sur le Net. Intégré à la vie quotidienne des Américains, le réseau sert de plus en plus d’aide à la décision. C’est ce que constate une étude menée par le Pew Internet and American Life Research Center. Publiée le 8 mai 2002, cette étude observe que le web aide désormais les internautes américains dans les étapes importantes de leur vie de tous les jours : pour trouver un emploi, faire des rencontres, choisir une école pour leurs enfants etc.

Emplois, écoles et finances

7 millions d’américains trouvent que le réseau joue un rôle crucial dans le choix d’une école pour leurs bambins tandis que 8 millions se tournent vers le web pour choisir un nouveau lieu d’habitation. Sur les 1415 internautes interrogés durant le mois de janvier pour réaliser ce sondage, 41% ont suivi des formations complémentaires sur le Net. Sur les 28% de personnes ayant changé de travail au cours des deux années précédentes, un quart ont assuré avoir largement utilisé le réseau pour assurer cette transition. Les finances se nourrissent aussi largement du réseau : 22% des internautes ont réalisé un investissement important en cherchant des informations en ligne.

Légalité et affaires de cœur

Les affaires de cœur, en revanche, se nourrissent peu du web. Seules 15% des personnes choisissant de commencer ou de mettre fin à une liaison citent le web comme outil d’aide à la décision. De même, malgré la prolifération de conseils légaux en ligne, seulement 13% des personnes impliquées dans une affaire de justice ont usé du web pour s’informer.

Étude publiée par le centre de recherche
http://www.pewinternet.org/reports/...
 
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