A la demande de ses consommateurs indiens, Electrolux a fabriqué un lave-linge qui cause. Le Times chronique.
Les clients indiens du constructeur suédois de lave-linges Electrolux veulent pouvoir parler à leur machine. Résultat ? Une chose " ridiculement dénommée Washy Talky " allume le très digne quotidien britannique Times. Traduction ? A votre guise : lava-blabla ou lavi blabli.... C’est tout de même du sérieux pur suédois, puisque l’entreprise a testé...des centaines de voix différentes pour donner vie à l’objet tout en satisfaisant la clientèle exigente. Au final, la chose peut prononcer 90 phrases en hindi et en anglais. Des exemples : " maintenant, ajoutez la lessive " ou " maintenant fermez le couvercle et détendez-vous ".
Le Times, qui ne s’en laisse pas conter, juge que " parler à des objets inanimés devrait normalement vous conduire chez le psychiatre ". Electrolux, qui n’a pas la langue dans sa poche, rétorque : " Il y a en Inde une grande proportion de gens qui ne sont pas familiers des produits domestiques et qui ont besoin d’une certaine aide, tandis que nous considérons ces choses comme acquises ". Il paraît même que le marché occidental ne verrait pas le fait de parler avec son frigo d’un si mauvais œil, c’est dire.... Un sondage réalisé en Grande -Bretagne a comptabilisé 50% de réponses favorables aux équipements domestiques causants. Pour être tout à fait honnête, la suite de l’article déborde sur les maisons intelligentes. Mais, bien sûr, c’est beaucoup moins drôle que le début.