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4/01/2000 • 21h14

À quand l’ADSL pour nos Macs ?

Les offres ADSL de France Télécom demeurent encore inaccessibles aux utilisateurs d’Apple. Les deux compagnies travaillent pourtant à la résolution du problème. L’ADSL pour Mac devrait être disponible avant avril prochain...


Transfert

d’Hugues Asseman, responsable marketing des produits Apple

À peine l’ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line, transmission Internet à haut débit proposée par France Télécom) a-t-elle vu le jour à Paris et sur quelques sites expérimentaux, que la communauté des utilisateurs de Macs s’enflamme… Et pour cause : en l’état, l’ADSL n’est pas compatible avec les ordinateurs Apple. Remue-ménage, donc, chez les mordus de la marque à la pomme à qui l’on refuse les portes du paradis à haut débit…

Quelques semaines ou plusieurs mois ?

Apple et France Télécom se sont donc rapprochés, et travaillent désormais conjointement à la résolution du problème, par le biais de réunions de travail (voir interview d’Hugues Asseman, responsable marketing des produits Apple). Depuis lors, la responsabilité des retards accumulés se dissout un peu... Difficile, pour France Télécom, de travailler avec la plate-forme technique d’Apple qui se trouve en Californie. Mais pas facile non plus, pour la firme à la pomme d’avancer sans plate-forme ADSL dont on laisse la maîtrise d’œuvre à l’opérateur de téléphonie. Résultat : les tests effectués récemment demeurent encore insuffisants pour envisager une commercialisation immédiate de l’ADSL pour Macs. Mais alors quand ? Il y a deux solutions, explique-t-on en substance chez France Télécom : la première consisterait à améliorer suffisamment le protocole existant pour le rendre exploitable dans les semaines à venir. Mais l’opérateur ne semble pas y croire, au point d’avoir demandé à Apple et à Alcatel d’élaborer conjointement un protocole spécifique, ce qui repousserait l’offre ADSL pour Macintosh aux alentours du mois d’avril - ou "en tout cas, pas avant plusieurs mois". Il serait peut-être temps de le signaler aux partenaires de chez Apple. Hugues Asseman, responsable marketing des produits Apple, croit encore dur comme fer (voir interview) qu’il ne s’agit que d’une question de semaines...



Hugues Asseman, responsable marketing produits Apple

Nous espérons trouver une solution d’ici quelques semaines

) L’offre ADSL arrive sur le marché français, mais les utilisateurs Apple n’y ont toujours pas accès… Quelle est l’explication ?

- C’est vrai qu’à ce jour nous n’avons pas réussi à aboutir à une solution suffisamment stable pour être commercialisée… Mais nous sommes en train de tester un certain nombre de solutions. Nous espérons que ce n’est qu’une question de jours ou de semaines. Notre plate-forme de test est une entreprise commune avec France Télécom. Elle est, bien sûr, pilotée par cette entreprise puisqu’ils sont maîtres d’œuvre sur cette affaire.

) Pourquoi ne pas s’être préoccupé plus tôt de la compatibilité Mac/ADSL ?

- Nous sommes partenaires de France Télécom sur toute une série d’opérations et nous évoquons l’ADSL depuis fort longtemps. Mais nos premières rencontres, à ce sujet, ne datent que du début de l’été. À ce moment-là, on n’anticipait pas forcément les problèmes que l’on rencontre aujourd’hui. Désormais, nous nous voyons aussi souvent que possible. Nous les avons aidés à constituer une plate-forme de test en mettant tout le matériel nécessaire à leur disposition. Nous nous sommes rencontrés juste avant Noël, et nous nous revoyons dans quelques jours pour faire le point ensemble. L’essentiel des actions se passe de leur côté puisque qu’ils maîtrisent les infrastructures et toute la chaîne : nous n’avons pas de plate-forme ADSL chez nous.

) Comment se passe le partenariat  ?

- France Télécom a déjà accès à notre support technique destiné exclusivement aux développeurs. En outre, nous avons choisi en commun un programmeur qui travaillait avec le CNET [Centre de recherche et de développement de France Télécom] pour appréhender la partie Macintosh. Nous travaillons donc ensemble sur des solutions dont nous espérons, encore une fois, qu’elles seront commercialisables bientôt.

) Quand ?

- On espère que ce sera dans le courant du mois de janvier, mais encore une fois France Télécom est l’entreprise qui commercialise tout cela. Ils sont les seuls détenteurs du produit, et c’est à eux seuls de juger du moment où il sera prêt et, le cas échéant, des progrès qui restent encore à faire.

) Le haut débit est un enjeu important…

- Tout ce qui est lié au développement d’Internet et des vitesses d’accès est fondamental. Il semble désormais évident que l’ADSL sera, dans l’avenir, le vecteur de l’Internet haut débit en France. Maintenant, le haut débit n’est pas encore accessible à tous, ce qui nous laisse un tout petit peu de temps pour réagir. Il est extrêmement important pour nous que le Mac soit un acteur majeur de l’ADSL, d’autant que la demande des utilisateurs Apple est très forte. Si nous avons quelques semaines de retard, c’est regrettable, il faut clairement le reconnaître, mais nous savons bien que France Télécom met les bouchées doubles, depuis deux mois, pour corriger tout cela. Lorsqu’ils s’y mettent vraiment très très fort, ils parviennent à leurs fins.

 
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