Désireuses de séduire un public jeune et branché, les stations de ski misent sur des sites qui se veulent complets : infos, météo, webcams... Mais sont-ils vraiment réactifs ? Pour le savoir, nous avons envoyé un mail à huit stations, leur demandant si tout le domaine était skiable, ainsi que les horaires et les prix des cours de ski niveau troisième étoile. Résultat correct : la moitié des sites ont répondu dans les trois heures et seuls deux d’entre eux, les Arcs et Isola 2000, n’ont pas réagi en 48 heures. Quant à la pertinence des réponses, seuls les Ménuires et l’Alpe d’Huez donnent, en plus du taux d’ouverture du domaine skiable, les horaires et les prix des cours. Les autres donnent le numéro de téléphone des écoles de ski sur place ou le chemin pour trouver ces informations sur leur site. Attentionné, l’office de tourisme de Courchevel précise le nom des pistes fermées.

Temps de réaction