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14/05/2001 • 19h05

Perles d’e-mail

Le journal anglais en ligne The Register lance une collec’ des perles trouvées dans les mails d’entreprise.

Avec le développement de l’utilisation des messageries électroniques au travail, quasiment toutes les entreprises ont pris soin d’associer aux e-mails envoyés par leurs employés un message d’information juridique. Il se présente souvent en ces termes : « Les informations contenues dans ce message sont strictement confidentielles et uniquement destinées à la personne dont l’adresse figure dans l’envoi. Si vous avez obtenu ce message par erreur, merci de bien vouloir en informer son émetteur et d’en détruire toutes les copies ». Cette signature automatique associée à chaque e-mail par le serveur de l’entreprise est destinée à la dégager de toute responsabilité dans le cas, par exemple, de l’envoi d’un e-mail diffamant ou autre par l’un de ses salariés. Au Royaume-Uni, où l’utilisation de cette alerte est monnaie courante, certaines entreprises en abusent même un peu.

Salarié imbécile

Et la teneur des messages d’information prête souvent à rire au point que le journal anglais, The Register, appelle les internautes à lui envoyer leurs perles. Le premier de la collec‘ émane de la firme TMP Worldwide, spécialisée dans le recrutement, qui alourdit ses envois d’e-mails de plus de 1700 signes de message d’information (3 Ko). Presque 900 signes sont dévolus à la présentation de la société et les 800 signes restants expliquent en long en large et en travers les responsabilités dont se dégage l’entreprise : Que ce message est confidentiel (répété à deux reprises). Que les opinions présentes dans l’e-mail engagent la responsabilité de son auteur et seulement de lui, et pas nécessairement de la compagnie. Que si vous n’êtes pas le destinataire, soyez informé que vous avez reçu le message par erreur et donc qu’une utilisation de votre part est strictement interdite. Enfin que, si vous avez reçu le message par erreur (encore une fois, pour mémoire) ou si vous êtes le bon destinataire, vous devez être informé de l’existence d’un numéro d’appel « spécial aide ». Enfin-Re : le message a évidemment été nettoyé de tous virus...Un contenu qui en peu de mots signifie que votre entreprise vous prend vraiment pour un imbécile.

 
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