Le site d’enchères en ligne modifie son système de mise en relation des abonnés. Objectif : lutter contre le spam.
EBay, la firme américaine de vente aux enchères en ligne, a décidé de prendre des mesures techniques pour limiter le spam de ses abonnés. La réception en masse de mails non désirés est la première critique des utilisateurs. Lassé par ces réclamations légitimes et désirant évidemment conserver ses clients, eBay annonce la modification de son système d’abonnement.
Messages stockés sur le serveur
Jusqu’à présent, toute personne intéressée par un produit pouvait accéder au mail du vendeur et, en un clic, lui envoyer directement un message. Le nouveau système permettra d’envoyer des messages sans dévoiler l’adresse électronique des destinataires. En résumé : tous les messages seront rédigés sur le site. Ils transiteront d’abord par le serveur d’eBay pour être automatiquement redirigés vers l’adresse sélectionnée. La réponse du vendeur ne sera jamais visible. "Le choix de cette option sera bien évidemment laissé aux utilisateurs", a expliqué Kevin Pursglove, le porte-parole d’eBay. Le site d’enchères prévoit aussi d’afficher un avertissement sur les échanges qui se feront off line. En cas de non-respect, eBay interdira l’accès à ses enchères aux abonnés indociles. Cette nouvelle politique contente plutôt les utilisateurs qui évoquent quand même deux défauts. En cas de panne informatique du serveur d’eBay, les messages n’arriveront pas à destination. Le serveur ne risque-t-il pas de ralentir l’arrivée des messages ?