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22/06/1999 • 17h15

THEMUTUAL.NET : l’arme ultime pour acheter la fidélité

Un fournisseur d’accès propose à ses clients de devenir ses actionnaires.
Les Anglais se sont lancés, il y a quelques mois, dans l’accès gratuit à Internet. Le paysage internaute britannique en a été totalement changé, mais les positions acquises par les différents fournisseurs d’accès restent incertaines : comment conserver la fidélité d’un “client” qui ne paie pas ? D’autant plus que de nombreux “clients” ont ouvert plusieurs comptes chez la plupart des fournisseurs... Après tout, c’est gratuit. Une petite start-up vient de lancer une nouvelle règle du jeu qui pourrait lui faire prendre, très vite, une place importante sur le marché : elle a réservé 50% de ses actions... à ses clients. “Nous avons emprunté le vieux concept de coopérative et nous l’avons appliqué au business high-tech, explique Clive Sinclair-Poulton, président de themutual.net. C’est très simple : nos clients nous aident à faire de l’argent, nous les aidons à faire la même chose...” Les 10000 premiers abonnés se verront attribuer 10000 actions chacun, les 50 0000 suivants 1000, et le million après 500. Jusqu’à ce que les 2,1 milliards d’actions à répartir soient attribuées. Une étude de Dresdner Kleinwort Benson Research prédit une croissance continue du marché de l’Internet en Grande-Bretagne, où les revenus de la publicité en ligne devraient atteindre les 5 milliards de francs en 2003.
http://www.themutual.net
http://www.themutual.net
 
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