" Ecrire. Le plus difficile, c’est de prendre la plume, de la tremper dans l’encre et de la tenir ferme au-dessus du papier ". Qui parle ? Jules Renard dans son célèbre Journal. Les internautes ne sont pas loin de penser la même chose. Bien que la pointe nylon ait succédé depuis belle lurette à la plume d’oie, l’ordinateur et le traitement de texte semblent avoir eu un effet dissuasif sur leur propension au scribouillage.

Dans un sondage, qui sera rendu public jeudi 21 mars, la société française de graphologie s’est donc intéressée aux rapports qu’entretiennent les internautes avec l’écriture manuscrite. Dont la disparition ferait, par voie de conséquence, s’évanouir toute une profession...

Ils n’ont pas abandonné le stylo

En ce sens, les résultats ne sont pas encourageants. Globalement, les internautes avouent, à 70 %, écrire moins souvent à la main depuis qu’ils utilisent une messagerie électronique. Un peu plus de la moitié de l’échantillon (54 %) disent même écrire avec plus de difficulté. Et 47 % confessent qu’ils en ont presque perdu leur latin ou ce qui en fait office : l’orthographe qu’ils maîtrisent de moins en moins. Pas brillant, tout ça, pour la communication épistolaire. Et pas si simple car, dans le même temps, les trois quarts (73 %) prennent toujours plaisir à jouer du stylo : 65 % le font quotidiennement et 55 % n’ont pas changé leur façon d’écrire.

Dans la pratique, la domination du stylo à bille (49 %) l’emporte haut la main sur celle du stylo à plume (31 %). Grand perdant de l’histoire : le feutre à pointe large (4 %). Il n’y a guère, d’ailleurs, que pour rédiger leur courrier administratif que les Français recourent sans concession au clavier (97 %). Pour le reste, ils prennent la plume à 91 % pour les lettres d’amour et à 87 % pour les vœux et anniversaires. Légère déception sur le front amical : 69 % seulement des personnes interrogées déclarent délaisser le clavier pour rédiger des lettres d’amitié, 91 % pensent cependant que l’écriture manuscrite constitue un acte plus personnel. La plupart des internautes consultés, connectés depuis plus de trois ans, affirment surfer à 60 % autant pour des raisons personnelles que professionnelles. Au total, 90 % disent avoir accès à deux ordinateurs : l’un à domicile et l’autre au bureau, où 86 % déclarent l’utiliser en permanence.

Signature électronique

Ils communiquent par ICQ à 46 % et, à 34 %, participent à des forums de discussion. Quant à la messagerie électronique, elle sert, à 38 %, à envoyer plus de dix courriers par jour. 64 % de l’échantillon interrogé déclare, par ailleurs, utiliser une signature électronique pour des motifs professionnels et 55 % personnaliser ses courriels par des smileys.

Ce sondage qualitatif, a été réalisé auprès de 209 personnes par une société spécialiste des enquêtes par Internet*, qui a reçu majoritairement des réponses de cadres et de cadres supérieurs (60 %), et peu de la part d’employés (10 %). Dans une série de questions ouvertes, les sondeurs ont ensuite demandé aux internautes pourquoi ils n’aimaient pas leur écriture. Les réponses, non quantifiées, vont de " tout le monde la critique " à " difficile à lire ", en passant par " irrégulière " et " pas esthétique ". S’ils le disent...

L’étude sera présentée jeudi 21 mars, à 18h30, au Centre Chaillot Galliéra, 28 avenure Chaillot Galliéra, 75008 PARIS

* Sondage réalisé en novembre 2001 par Cybersondages

Article publié dans Transfert magazine n° 22