Devinette : qui a dit "les marchés B2B peuvent réduire les coûts d’achat de plus de 100 dollars à trois dollars" ? Ou encore "dans cinq ans, le commerce interentreprises via Internet représentera 42 % de tous les produits échangés par les sociétés contre seulement 3 % actuellement. Le montant des échanges passera de 336 millions de dollars en 2000 à six milliards de dollars en 2005" ? Réponse : Jupiter MMXI. Moins d’un an plus tard, le même cabinet de consultants, autoproclamé "autorité mondiale en matière de commerce électronique", explique doctement que 80 % des marchés en ligne européens interentreprises (B2B) feront faillite. On respire toutefois, puisque la valeur des produits échangés via ces plates-formes de commerce électronique progressera, toujours selon cette étude, pour atteindre 1,8 milliard d’euros contre 200 millions seulement aujourd’hui.

Boule de cristal

En gros, ça va, mais ça ne va pas. Le propre des gourous et autres madame Irma est de doser le savant mélange permettant de dresser un avenir plutôt rose, mais risqué, ce qui pousse les clients à consulter à nouveau la boule de cristal. Jupiter et MMXI ont annoncé leur fusion en juin 2000 au cours d’un forum sur le B2B organisé par Jupiter... Comme quoi, ils y croient au B2B ! Pour mémoire, l’explosion de la bulle financière Internet est principalement imputable aux entreprises de conseil comme Jupiter, Forrester, IDC qui avaient "prévu" des milliards de dollars de chiffre d’affaires...