La ville a signé le premier accord global sur le télétravail en Allemagne. 25 000 fonctionnaires vont travailler à la maison.
Depuis le 1er janvier, c’est fait : les fonctionnaires de Hambourg peuvent travailler depuis leur domicile, après un accord sur le télétravail passé entre la ville allemande et les syndicats. Fourni par la municipalité, l’équipement du télétravailleur comprend un micro-ordinateur, un téléphone et une prise ISDN. Soit un investissement de 30 000 francs par poste. Mais attention, seul un quart des 100 000 fonctionnaires pourra demander à bénéficier de cet aménagement. "L’accord va être appliqué sur plusieurs années, au gré des demandes individuelles. Certaines fonctions et professions, comme les agents de police ou les enseignants, ne peuvent évidemment pas bénéficier de cette mesure", précise d’emblée Renate Mitterhuber, porte parole de l’Administration des finances de la ville de Hambourg qui gère le projet. Par ailleurs, il n’est pas question de déserter complètement le bureau. L’accord prévoit que les fonctionnaires détachés passent un minimum de deux jours par semaine au bureau.
Gains de créativité et de productivité
Pour le reste, le type d’administration ou le grade importe peu. Chaque fonctionnaire peut déposer une demande de détachement à la maison devant la nouvelle commission pour le télétravail, chargée d’étudier le bien-fondé de la demande. "Plusieurs critères de choix ont été définis. Il faut que les gens soient communicatifs et capables de conserver le contact avec le service dont ils sont issus. De même, il n’est pas question que sur une équipe de 10 personnes, 8 travaillent à la maison. Hambourg ne pourrait plus fonctionner", explique Renate Mitterhuber. Les signataires de l’accord espèrent que cette mesure, bien accueillie par le personnel, se traduira rapidement par plus de créativité et de productivité au travail. À plus long terme, l’objectif est également de réduire la surface des bureaux et d’économiser sur le loyer.
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