Mauvaise surprise pour TRUSTe, l’organisme américain chargé de faire respecter la confidentialité : une firme a découvert que son site contenait des cookies !
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Aux ...tats-Unis, TRUSTe est plus qu’une association, c’est pratiquement une institution. De Yahoo ! à AOL en passant par Microsoft ou IBM, tous les géants du Web ou presque, sont membres de l’organisme californien crée en 1996. TRUSTe émet une charte de bonne conduite qui engage les sites membres à respecter la confidentialité des données personnelles des consommateurs. Il vérifie aussi auprès de ses adhérents qu’un certain nombre de précautions ont été prises : quel type d’information est recueillie, comment elle est utilisée, qui y a accès, etc. De nombreuses voix se sont élevées par le passé pour mettre en doute l’objectivité de l’organisme à l’égard de ses membres les plus fortunés, pas toujours exemplaires en matière de respect des données client (lire : TRUSTe, un label de qualité crédible ?)
Ça fait tache
Mais une découverte d’une société d’experts en sécurité, Interhack, achève de jeter le discrédit sur l’association : la boîte de Colombus (Ohio) a en effet décelé des " cookies " sur le propre site de TRUSTe ! Or, les "cookies", ces petits mouchards qui traquent les allés et venus des internautes visitant un site pour dresser à leur insu leur “profil” de consommateur, sont un procédé contre lequel TRUSTe mène bataille. Alors forcément, la nouvelle fait tache. Même si, en l’occurrence, lesdits " cookies " ont été émis non par TRUSTe, mais par un logiciel destiné à comptabiliser l’affluence sur son site, crée par la firme Thecounter.com. TRUSTe a eu tôt fait de condamner Internet.com, le portail industriel, qui a immédiatement rejeté la faute sur l’un de ses membres, Thecounter, affirmant qu’il ne pouvait en rien être au courant de ces pratiques. Il semblerait donc que le sous-traitant espionnait pour son propre compte, histoire de céder de précieux fichiers de profils clients aux annonceurs.